นโยบายความเป็นส่วนตัว sbo mobile

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของ sbo mobile ผ่านทาง sbomobile.win รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัคร และบุคคลใดก็ตามที่ส่งข้อมูลมาถึง sbo mobile ผ่านช่องทางต่างๆ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้อย่างครบถ้วน

sbo mobile เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งาน ในขณะที่ข้อมูลอื่นๆ คุณเป็นผู้ให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน

sbo mobile ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปี ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ได้อย่างถูกต้อง
• การให้บริการลูกค้า — ช่วยเหลือและแก้ปัญหาเมื่อสมาชิกติดต่อเข้ามา
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่อง
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

sbo mobile ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนผ่านธนาคารและช่องทางที่รองรับ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

ผู้ให้บริการทุกรายที่ sbo mobile ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ sbo mobile กำหนด

sbo mobile ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

sbo mobile ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ
• ระบบ Firewall และการป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) หลายชั้น
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าบัญชี
• การตรวจสอบธุรกรรมแบบ Real-time เพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege

sbo mobile เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการสื่อสาร — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป sbo mobile จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิกทุกคนของ sbo mobile มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ sbo mobile จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมเท่านั้น

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำโดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

sbo mobile ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ sbo mobile จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน sbo mobile ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม sbomobile.win เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด